Supervisor front office

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Отель Hampton by Hilton Minsk приглашает Старшего администратора,

Основной функцией является координация работы службы приема и размещения, соответствие отеля стандартам бренда - обеспечение высокого качества обслуживания гостей

Обязанности:

  • организация и координация работы администраторов,
  • при необходимости, обучение и адаптация новых сотрудников,
  • внедрение новых процедур, соответствующим стандартам бренда,
  • выполнение процедуры заселения, расчета и выселения гостей,
  • информирование гостей об услугах отеля и оперативная реакция на запросы, а также решение сложных ситуаций,
  • взаимодействие с другими отделами,
  • подготовка необходимой отчетности.

Требования:

  • высшее образование, профессиональная подготовка в сфере гостеприимства,
  • опыт работы за стойкой приема и размещения, навыки управления коллективом,
  • опытный пользователь ПК, знание программы Opera PMS желательно,
  • свободное владение английским языком, грамотная русская речь,
  • также обязательны качества: высокие организаторские способности, вежливость, оптимизм, стрессоустойчивость, находчивость в нестандартных ситуациях.

Мы предлагаем:

  • бесценный опыт :) и профессиональный рост,
  • престижную работу в отеле бренда мирового уровня,
  • обязательное обучение по стандартам бренда и в Hilton University,
  • оформление в соответствии с ТК РБ, своевременная зп на карточку,
  • работу в команде (обязательно),
  • униформу, корпоративное питание,
  • график работы - 2/2 - дневные смены.

Если Вы видите свое развитие в сфере гостеприимства - Вам к нам!

Адрес

Институт Культуры, Минск, улица Толстого

Вакансия опубликована 22 сентября 2019 в Минске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику