Специалист по работе с клиентами

от 800 бел. руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

В связи с расширением штата сотрудников СРОЧНО требуется добрая фея (или фей) для работы виртуальным личным помощником, ходячей энциклопедией или живым воплощением Google.

Обязанности:

- Прием входящих телефонных звонков, смс и мэйлов.

- Заказ билетов, бронирование гостиниц, авиа и ж/д билетов по всему миру.

- Планирование путешествий.

- Поиск необычных подарков; Организация доставки цветов в Беларуси (и не только).

- Ведение дружелюбной переписки с белорусскими и зарубежными клиентами.

- Информационное сопровождение в режиме реального времени по «никогда не угадаешь каким вопросам».

- В общем – облегчение серых и ярких будней клиентов компании.

Требования:

- Умение пользоваться различными мессенджерами (чат, viber, whats app, телеграм, e-mail) и поднимать трубку телефона.

- Грамотная речь (понимание того, что «ихний», «тудой» и «звОнит», не есть good).

- Адекватные знания грамматики (диктанты писать не заставим, но как писать «-ться»/«-тся» нужно знать).

- Обязательно знание иностранного языка как минимум на разговорном уровне (английский, французский, немецкий, китайский или любой другой).

- Уверенный пользователь ПК.

- Желание развиваться в профессиональном и личностном плане.

- Чувство юмора.

- Умение очаровать даже кактус на рабочем столе.

- Плюс в карму принесут: ответственность, умение работать в коллективе, коммуникабельность, исполнительность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость

Условия:

- Условия: комфортные и адекватные.

- График работы 2/2, в будущем с ночными сменами.

- Офис практически в центре города.

- Возможность заработать на хлеб не только с маслом, но и с колбасой.

- Официальное оформление по ТК РБ со всеми вытекающими.

- Содержательные, интересные задачи, способные раскрыть потенциал каждого сотрудника.

- Жутко позитивный коллектив.

- Душевное общение «под кофеек/чаек».

Мы другие! Давай к нам!

Ключевые навыки

Английский — B2 — Средне-продвинутый
Английский язык
Грамотная речь
Пользователь ПК
Грамотность
Поиск информации в интернет
Бронирование гостиниц
Работа в команде
Деловая коммуникация
Работа с большим объемом информации

Вакансия опубликована 3 сентября 2020 в Минске

Похожие вакансии